롯데기공 가스보일러 AS 센터, 쉽고 빠르게 이용하는 방법

롯데기공 가스보일러 AS 센터, 쉽고 빠르게 이용하는 방법

 

가정에서 따뜻한 겨울을 보내기 위해 필수적인 가스보일러. 그중에서도 롯데기공 가스보일러는 많은 가정에서 사용되고 있습니다. 하지만 갑작스러운 고장이나 문제 발생 시 AS 센터를 어떻게 이용해야 할지 막막할 때가 있습니다. 이 글에서는 롯데기공 가스보일러 AS 센터를 쉽고 빠르게 이용하는 방법을 자세히 알려드리겠습니다.

목차

1. 롯데기공 가스보일러 AS, 어디서 신청해야 할까요?
2. 온라인으로 간편하게 AS 신청하기
3. 전화로 신속하게 AS 접수하기
4. AS 접수 전, 확인하면 좋은 사항들
5. 겨울철 보일러 동파 예방 방법

1. 롯데기공 가스보일러 AS, 어디서 신청해야 할까요?

롯데기공은 현재 보일러 사업을 종료하였지만, 기존 롯데기공 보일러의 AS는 대성쎌틱에서 담당하고 있습니다. 따라서 롯데기공 보일러의 AS를 신청하시려면 대성쎌틱 AS 센터를 이용해야 합니다.

2. 온라인으로 간편하게 AS 신청하기

대성쎌틱 홈페이지를 통해 온라인으로 간편하게 AS를 신청할 수 있습니다. 홈페이지에 접속하여 AS 신청 페이지를 찾은 후, 보일러 모델명과 고장 증상 등을 자세히 작성하여 접수하면 됩니다. 온라인 접수의 장점은 24시간 언제든 신청이 가능하다는 점입니다.

3. 전화로 신속하게 AS 접수하기

인터넷 사용이 어렵거나, 긴급하게 AS를 받아야 하는 경우에는 전화 접수를 이용하는 것이 좋습니다. 대성쎌틱 고객센터 전화번호를 통해 AS를 신청할 수 있으며, 상담원의 안내에 따라 필요한 정보를 제공하면 됩니다. 전화 접수는 신속하게 AS를 접수할 수 있다는 장점이 있습니다.

4. AS 접수 전, 확인하면 좋은 사항들

AS를 접수하기 전에 몇 가지 사항을 확인하면 더욱 신속하고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다.

• 보일러 모델명 확인: 보일러 본체에 부착된 명판에서 모델명을 확인할 수 있습니다.
• 고장 증상 정확히 파악: 어떤 증상이 나타나는지 자세히 설명할 수 있도록 미리 정리해두면 좋습니다.
• 설치 날짜 확인: 설치 날짜를 알고 있으면 AS 처리에 도움이 될 수 있습니다.

5. 겨울철 보일러 동파 예방 방법

겨울철에는 보일러 동파에 특히 유의해야 합니다. 동파를 예방하기 위한 몇 가지 방법을 소개해 드립니다.

• 장시간 외출 시 외출 모드 설정: 보일러의 외출 기능을 활용하여 동파를 예방할 수 있습니다.
• 보일러 주변 보온: 보일러와 연결된 배관 등을 보온재로 감싸주면 동파를 예방하는 데 효과적입니다.
• 수도꼭지 조금 틀어놓기: 영하의 날씨가 지속될 경우, 수도꼭지를 아주 조금 틀어놓으면 동파를 방지할 수 있습니다.

이 글을 통해 롯데기공 가스보일러 AS를 쉽고 편리하게 이용하시고, 겨울철에도 따뜻하고 안전하게 지내시길 바랍니다.